Zahlungsmethoden
HAPAWverwendet Shopify Checkout, um sichere Online-Zahlungen für unsere Tierpflegeprodukte und Zubehör zu verarbeiten. Unsere wichtigsten Zahlungsoptionen sind Shopify Payments und PayPal.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Die Zahlungsmethoden, die für Ihre Bestellung verfügbar sind, sind die an der Kasse gezeigten Methoden. Die Verfügbarkeit kann je nach Rechnungsland, Versandland, Gerät, Browser, Währung, Kartenherausgeber und den in Shopify aktiven Zahlungseinstellungen variieren.
Shopify Zahlungen
Kredit- und Debitkarten: Hauptkarten wie Visa, Mastercard, American Express und andere von Shopify Payments unterstützte Karten können akzeptiert werden, wenn sie an der Kasse gezeigt werden.
Shop Pay: Wenn verfügbar, ermöglicht Shop Pay berechtigten Kunden eine schnellere Shopify-Checkout-Erfahrung mit gespeicherten Versand- und Zahlungsdetails.
Digital Wallets: Apple Pay und Google Pay werden möglicherweise angezeigt, wenn sie von Ihrem Gerät, Browser, Region und Shopify Payments-Einstellungen unterstützt werden.
Lokale Zahlungsmethoden: in Frage kommende lokale Optionen können für Kunden in unterstützten Märkten erscheinen. Diese Methoden werden basierend auf der Checkout-Verfügbarkeit und dem Kundenstandort angezeigt.
PayPal
PayPal / PayPal Express Checkout: Wenn PayPal an der Kasse angezeigt wird, können Sie mit Ihrem PayPal-Konto oder Ihrer berechtigten PayPal-Finanzierungsquelle bezahlen.
Wenn eine Zahlungsmethode an der Kasse nicht angezeigt wird, ist sie für diese Bestellung, diesen Markt, dieses Gerät oder diese Zahlungssitzung nicht verfügbar.HAPAWkann eine Zahlungsmethode nicht manuell erzwingen.
Bezahlen mit Shopify Payments
Geben Sie Ihre Versandadresse und Kontaktinformationen ein.
Fahren Sie mit dem Versand fort und überprüfen Sie die für Ihre Region verfügbare Lieferoption.
Fahren Sie mit der Zahlung fort und wählen Sie eine der gezeigten Shopify Checkout-Zahlungsmethoden.
Geben Sie Ihre Zahlungsdaten ein oder bestätigen Sie sie, und füllen Sie dann die vom Zahlungsanbieter erforderliche Bank-, Wallet-, 3D Secure- oder Redirect-Authentifizierung aus.
Überprüfen Sie die Bestellsumme, einschließlich Steuern, Rabatte und Versandkosten, falls vorhanden, und bestätigen Sie dann die Bestellung.
HAPAWkeine vollständigen Kartennummern speichert. Karten-, Brieftaschen- und lokale Zahlungsdaten werden von Shopify Payments und seinen Zahlungspartnern über einen sicheren Checkout verarbeitet.
Bezahlen mit PayPal
Wenn Sie sich für PayPal entscheiden, werden Sie möglicherweise zu PayPal weitergeleitet, um sich anzumelden, eine Finanzierungsquelle auszuwählen und die Zahlung zu genehmigen. Nach der Genehmigung kehren Sie zu Shopify Checkout oder demHAPAWAuftragsbestätigungsfluss.
Wenn PayPal die Zahlung ablehnt oder hält, wenden Sie sich bitte zuerst an PayPal, weilHAPAWkann PayPal-Konto, Finanzierungsquelle oder Risikoüberprüfungsentscheidungen nicht außer Kraft setzen.
Auftragsabwicklung nach Zahlung
Nach einer erfolgreichen Zahlung geht Ihre Bestellung in die Betrugsüberprüfung und die Erfüllungsvorbereitung ein. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden überprüft, und die Versandvorbereitung dauert normalerweise 2-5 Werktage, abhängig von Lagerbestand, Lagerauslastung, Feiertagen und Produkttyp.
Internationale oder ausländische Transaktionsgebühren
Ihre Bank, Ihr Kartenaussteller, Ihr Wallet-Anbieter oder PayPal können Währungsumrechnungs-, Auslandstransaktions- oder internationale Servicegebühren erheben. Diese Gebühren werden vom Anbieter festgelegt und nicht vonHAPAW.
Discount Code Fehlerbehebung
Der Code ist abgelaufen oder hat noch nicht begonnen.
Nur ein Rabattcode kann für dieselbe Bestellung verwendet werden, es sei denn, der Checkout gibt etwas anderes an.
Der Code ist auf bestimmte Produkte, Bundles, Länder, Liefermethoden oder Bestellwerte beschränkt.
Der Code wurde mit zusätzlichen Leerzeichen oder einem Tippfehler eingegeben.
Ihr Warenkorb erfüllt die Förderbedingungen nicht mehr, nachdem ein Produkt, eine Menge oder eine Lieferoption geändert wurde.
Gemeinsame Zahlungsprobleme und Lösungen
Kartenlimit oder unzureichende Mittel: Überprüfen Sie Ihr Guthaben, Kartenlimit oder verwenden Sie eine andere Zahlungsmethode.
Abrechnungsinformationen Dismatch: bestätigen, dass Rechnungsadresse, Postleitzahl, Kartennummer, Ablaufdatum und CVV Ihren Bankdaten entsprechen.
Ablehnung des Emittenten: Wenden Sie sich an Ihre Bank oder Ihren Kartenherausgeber, um die Transaktion zu genehmigen oder Einschränkungen zu entfernen.
Authentifizierung nicht abgeschlossen: 3D Secure, Bank-App, SMS, Wallet oder lokale Umleitung Authentifizierung.
PayPal-Konto oder Finanzierungsproblem: Wählen Sie eine andere PayPal-Finanzierungsquelle oder kontaktieren Sie den PayPal-Support.
Zahlungsmethode nicht gezeigt: Verwenden Sie eine der an der Kasse angezeigten Methoden; die Verfügbarkeit kann je nach Land, Gerät und Währung variieren.
Für Bestellstatusfragen nach erfolgreicher Zahlung, Kontakt support@hapaw.com.
